青島安特有限公司是我公司新開發(fā)的一個客戶,第一次先購買了幾只M18的電感式接近開關(guān)進(jìn)行試用,但是使用的想過沒有預(yù)期的好,在使用過程中產(chǎn)品都受到了不同程度的損壞,客戶找到我公司的技術(shù)工程師,希望我們能找到問題,給出對策。
我公司的技術(shù)工程師詳細(xì)地了解了一下產(chǎn)品的工作流程和環(huán)境,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的工作環(huán)境比想象中的要惡劣,經(jīng)過溝通我公司決定向其推薦全金屬防撞型電感式傳感器,這款傳感器包括感應(yīng)面在內(nèi)都是一體化不銹鋼外殼,全金屬外殼使它們比傳統(tǒng)傳感器更具抗機(jī)械力。因此克服了傳統(tǒng)電感式傳感器易被撞壞的弱點(diǎn)。更換后給出信號精確,使用壽命大大延長。
通過此次合作加深了雙方的了解,對我公司負(fù)責(zé)的售后服務(wù)感到十分滿意。特別指定我公司為他工廠的特定供應(yīng)廠家,對我公司生產(chǎn)的其他類型傳感器產(chǎn)品,如:速度檢測傳感器、光電開關(guān)等也產(chǎn)生了一定的采購意向。為雙方后期更深入的合作結(jié)下了良好的合作基礎(chǔ)。 |